Евгения, извините, но в Вашем тех.центре не самые квалифицированные специалисты, судя по вашему рассказу
:)

а я тупо диски переставляю. я тут приехала к однокласснику, торгует киа. он мне говорит, вот типа посмотри модель не помню, и блютус, и мп3 и еще куча всякой фигни. а я думаю, лучше я без всяких прибамбасов, но на бмв.

Выписка из контракта:
Гарантия не распространяется на товар, если на него были установлены запасные части, дополнительное оборудование, аксессуары, детали и узлы, которые не были протестированы бмв.

Сорри может быть за куцый перевод. ))

Евгения, подключите айпод через AUX-выход, он точно есть.

Валерий Ермаков в этом то вся и беда. какие уж тут извинения. полный ахтунг был, когда я с ними по поводу противотуманок разбиралась, мне говорят, нам тут зарплату маленькую платят, поэтому мы так хреново работаем. Ну не пипец ли. Это дилер бмв. расстрелять нах.

нада купить, здесь мне так советовали уже. хочецца то все по человечески.

первы раз такое вижу, в мерседесе и хендэ сказано, что гарантия снимается на те детали, которые были подвержаны изменению вне условий завода-изготовителя.
и на детали, которые не тестировались заводом и повреждения иных деталей, к которым привело использование не сертифицированных зап.частей

Евгения, а можно же взять DVD диск. там на 4,7 гигабайта много песен поместиться и менять часто не придется
:)

Хитровы...ные в бмв все-таки. )))

А двд-диск бизнес не читает. )))

неохота все сначала в комп, потом обратно на диск. перекантуюсь и так.
в бмв все так, пукнуть и это нельзя, если не по бмвшному.

мама тут по незнанию отдала машину в какой-то колхозный сервис на т.о.(говорит в своем тех.центре мастер-приемщик, к которому все время обращалась в отпуске, а другим не хочу отдавать)
так я забирать приехал машину, а мне там клоун говорит, что масло кастрол 5W/40 не существует(у мамы 5W/30),а как не существует если у меня в акценте такое уже 102 тыс. как заливается ))))))))))

вот такие вот мастера бывают )))

я даже и не пробывала с двд диском.

У нас аналогичная ситуация с сервисом, ничего не знают, ничего не могут. ))

скоро вот на то 1 поеду, уже заранее жду проблем. мне тут еще противотуманку запороли одну, потеет постоянно, когда машину мою . менять не хотят, говорят мы узнаем, что еще сделать можно.

Евгения, если потеет значит не гермитична, впринципе можно герметиком промазать на стыке пластика и корпуса.
а вообще я бы на замене настаивал, тем более раз по их вине
:)

и мне скоро к ним передние тормозные колодки менять.

недавно ударили бампер и нижняя решетка с противотуманкой выпали, решеток нет, а противотуманка осталась, только без крепежа. В сервисе сказали - ничего сделать не можем, покупайте новую (170$). Купила только решетки и через 2 дня на другом сервисе за 10$ мне сделали это крепление. )))

так не меняют, все придумывают, как бы отмазаться.

какие-то у Вас тех.центры подозрительные, в моем, как говорю так и делают или внятно обосновывают почему не получается сделать.

я в самом начале послал одного из приемщиков далеко и надолго при попытке меня развести, может поэтому все норм ))

провинция, блин. нет конкуренции, вот и творят, чо хотят. пока человека нужного и знакомого не заведешь в сервисе, проблем будет хватать.

всегда присутствую при ТО. в последнее время выгонять что-то стали! ))))

правильно стали)))
в нормальном тех.центре клиент должен сидеть в клиентском зале и попивать чаек, а не шастать по рем.зоне ))

я один раз хотел пройти в цех при т.о. , так сначала пришлось идти с мастером к начальнику тех.цетнра, чтоб тот пропуск сделал и потом мастер от меня ни на шаг не отходил))

это у вас все так серьезно, у нас в рем.зону можно пройти без проблем. ))

Хотя сейчас салон и сервис переехал и сделали нормальный клиентский зал с монитором в ремонтный, так что теперь можно все блюдить. ))

а у нас в тех.центре хендэ мультимедийная система, можно сидеть и переключать камеры, так можно вообще все т.о. проследить по минутам.
а в мерседесовском тех.центре вообще круто, там клиентский зал стеклянный и можно видеть машину за стеклом и на мониторах + несколько dvd с наушниками, спутниковое тв и wi-fi

Крутьки! :-)

А у таеты стеклянный ремонтный зал, только все стекла на улицу выходят! ))))

ну это тогда не стекла, а окна )))

вообще все от сервиса зависит, недавно был в тех.центре одной известной компании, так там внимания к клиенту нулевое, все ходят и ничего не делают, надо самому приемщика искать + одно делают другое не делают.

я так посмотрел, уж лучше чуть подороже, но в свой ))

P.S. спасибо за приглашение в группу бмв ))

Хотя казалось бы наоборот - главное, чтобы клиенту комфортно было. Мне повезло с персоналом в салоне, все доброжелательные, желающие помочь и всегда предложащие чашечку кофе. А вот ремонтники - вечно недовольные и бурчащие от того, что не знают, что сделать.

Нам долгое время не могли в семерке включить мониторы в подголовниках, не знали как. Та же ситуация была с программированием ключа. )

P.S. Не за что, будем рады видеть! :-))