Книга отзывов и предложений.

Ну что ж господа попытаюсь Вам ответить!
1. Если Вы считаете Автокомбинат 1 г. Москвы притоном, тут думаю и отвечать нечего. Вам видимо нужно выдавать автомобили посреди Красной площади в стеклянном павильоне!))) почему то предприятия, такие как госдума, рособоронэкспорт, мегафон так не думают. И остальные клиенты рады, что зимой берут автомобили из сухого помещения, а не из лужи и под сугробом.
2. В каждой транспортной компании на закрытых автоплощадках есть регламент включения и выключения основного и дежурного освещения. Сдача и приемка происходит под прожекторами когда выключается основное.
3. Залог берется только при выезде за пределы МО в первое посещение компании http://pilot-auto.su/usloviya . Если клиент этого не понимает и возмущается - это не наш клиент! Мы не пирожками торгуем.
4. Насчет липовой фирмы - не люблю отсебятину, хотите предъявить, готов выслушать лично и объяснить.
5. Михаил Валерьевич, про километраж, а где вы увидели что у нас за пределами МО безлимитный пробег?, 5 лет эта строка неизменна на сайте
6. Развалины и груда железа - мне рыдать хочется от таких слов, реально после этого проще удалить чем отвечать, "очень правдиво"," просто глаза режет"
7. Если сотрудниками было в отношении Вас халатное отношение, то и на сайте и здесь есть мои контакты, вы могли обратиться и телефон указан! С этим в компании строго. Из чего делаю вывод, что под халатностью вы можете подразумевать что угодно, вплоть до ожидания на 5 минут больше.
8. Я 100500 раз писал про отзывы на сайте. Опусы написанные людьми даже не посетившими офис, только потому что им отказали удаляются без рассмотрения, смотрим отзыв выше. Отзывы написанные с хамством - удаляются, мы себе не позволяем хамства и не приемлем его от других.
9. Михаил Валерьевич, если информация не секретна, будьте добры вашу фамилию мне в личку. Проверю все от разговоров до сдачи приемки на предмет халатности!
Спасибо
p.s. Дальнейшую полемику не приемлю!

Предложение сделать прокат ну не круглосуточным, например , а чтоб до 23.00 например работал, много бывает ситуаций , когда вечером нужен авто , а уже прокат закрыт, мне кажется так и больше клиентов будет))))

Думали по поводу этого! возможен вариант что для постоянных клиентов автомобили будут у службы техподдержки! Офис пока круглосуточно точно не будет работать! Как показывает практика, ночью машина в большинстве случаев нужна после застолья!

Здравствуйте, хотел бы выразить благодарность всему коллективу ПИЛОТ АВТО!!! Воспользовался вашими услугами один раз, остался очень доволен. Продолжайте в том же духе! Теперь буду постоянным вашим клиентом))

Владислав! Спасибо большое. Будем стараться

Хотелось бы поблагодарить весь коллектив!!! Спасибо Вам огромное!!!! Особенный респект девушкам на ресепшене!!!!!!

Спасибо и Вам,Михаил,что остаетесь нашим клиентом!)Всегда рады!)

у такой я бы и сам взял на прокат))):D

Брали уже! )

Часто пользуюсь услугами вашего автопроката и всегда остаюсь доволен! Сервис и качество на достойном уровне, говорю из личного опыта, так как брал машины и в Лотос Авто и в Тройке.. и где то еще, сравнить есть с чем)))Спасибо)

Михаила Валерьича пометил как спам...не исключено что конкурент)

Спасибо Дмитрий за отзыв )

А вот мне тоже нравится все. Таких условий и сервиса больше нигде нет. Брал, беру и брать буду. А скоро вообще начну выкупать машины для парка своей компании)))

Спасибо. Неужели нигде?

да. нигде. я достаточно хорошо изучил рынок прежде чем пользоваться подобными услугами. так вот порядка 15 компаний предлагают такие условия, что по сравнению с Вашими - это грабеж и бред сумасшедшего. залоги, ограничения по пробегу... да и просто порой цены. в общем - ничего не меняйте, просто расширяйте парк)

Предлагаю сделать аренду камаро от суток)

Never, плохо ты знаешь московский "рынок" автопроката...

А мне и не нужно его знать)) я не занимаюсь этим бизнесом) мне, как потребителю все должно нравится с первого взгляда.... И только в пилоте это произошло. И теперь меня не интересуют другие предложения. Я пользуюсь услугами пилота и даже если мне предложат (в чем я сомневаюсь) более приемлемые условия , то я все равно не сменю партнера. На выработку доверия требуется время. Пилот доверия заслуживает однозначно

Я не это имел ввиду...ты собрался покупать автомобили у компании которая занимается автопрокатом, не проще взять в лизинг новые машины, затраты меньше, существенно меньше)

ну по моим подсчетам s350 и bmw 5 из автопарка пилота мне обойдутся куда дешевле одной новой sки)) даже в лизинг)

белый с класс из пилота в общей сложности стоит 1300000. то у офиц диллеров мерина (чтобы не слететь с гарантии) за 3 года обойдется мне в 300000руб + сама машина 4,5 ляма. так в пилоте на эти деньги я смогу взять 4 таких sки) все просто)

Тебе решать)

уже решил))

Переодически заглядываю к вам. Все на уровне и по честному. Очень доволен. Всему коллективу большое спасибо.

П.С. За Муранкой присмотрите, пожалуйста? Уж очень душевный авто за свои деньги =) а то на передних шинах, с протектором а-ля "слики в F1" по мокрой погоде убиться можно. Да и неубирающиеся "рога" омывателя фар привлекают лишнее внимание шпаны.

Добрый день. Не могли бы вы ответить каким обраом проходт проверка в СБ. Просто не могу понять почему отказали. Соответсвено после отказа дорога к вам закрыта уже навсегда.