Книга отзывов и предложений.

Брал Мерседес gl 320 check горит, коробка иногда бьет, салон грязный много женских волос которую мучали "виагрой" найденной мною в подлокотнике :) но самое ужасное это запах толи уксуса толи еще чего. С такими не достатками дороговато за 13000 р к таму-же за свои салон придется чистить.Тех. поддержка в 21.04 уже не отвечает. Из плюсов подали машину на 30 мин раньше, обслуживание хорошее.

Александр! Верите даже чуть обидно за такой отзыв! Специально оставил в парке чтоб проверить! Салон не прокурен, не прожжен, он просто светлый и есть темные наплывы на ворсе! Запах салона Мерседеса, но никак не уксуса! Единственное с чем с вами соглашусь, горящий чек после попытки заправки дизеля бензином! В любом случае, спасибо за обращение!

Спасибо Вам что обращаете внимание на отзовы. Я брал машину в прокат первый раз может сильно придираюсь правда салон я пылесосил. Пы-сы бензином??! Жесть :)

Рома хотелось бы добавить тот момент что в хонде аккорд синего цвета что в гараже все с ней вроде бы нормально но есть НО кожы нету( как так?! всю малину испортила) нужно по больше роскоши тогда будет все нормально)

Михаил, Покупали автомобиль новый в автосалоне, выбирали лучшее из того, что было на тот момент, чтобы не ждать поставки... На коже есть другие авто - Honda Accord красная, Toyota Camry, Nissan Teana, Volvo C30, BMW 325, Lexus IS250, Audi A6, а также классом выше...

Роман, хочу выразить признательность всей вашей команде! Ребята молодцы! Я желаю вам только продвижения к успеху и впредь! Ни когда не портитесь! Жалко, что таких порядочных компаний в России как вы мало! Доволен всем!

Вы молодцы))))))))))) отличная обратная связь,обслуживание, и машины а так же услуга доставка/возврат))))))))))))) Впредь так работать, побольше рекламы в интернете + филиал в Питере - и вы будете лучшими не только по факту среди своих клиентов но "официально" =)))))))))))

Очень приятно слышать добрые слова за нашу работу! Огромное Спасибо!
Будем стараться и улучшать качество работы! Главное, чтобы была обратная связь от клиентов по всем нюансам, которые нужно исправлять!

это будет,можете даже не сомневаться,Роман Андреевич))))

Хочу Вам выразить благодарность! Спасибо! Ездил в Москву в командировку на три дня, в пятницу вечером прибыл в МОскву, в понедельник утром надо было ехать обратно - очень удобен тариф выходного дня. Сам с Ярославля, ехать на своей авто вышло бы накладно... , Москву знаю, но в прокат обращался впервые, очень сомневался, тк был наслышан, что в прокате только убитые машины...Но я ошибался! Я выбрал 3 Фокус (черный) - машина чистая, ухоженная, царапин почти нет, звучит хорошо, быстро разгоняется (ну как хорошо.. как это следует ожидать от фокуса), сама машина 2012го года. Выдали машину без задержек и проблем (на оформление ну максимум потратил 40 минут и то сам виноват, копался)
Еще раз спасибо!) Как рад, что первый опыт с прокатом прошел удачно, рад, что именно Вас нашел!

Павел огромное спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!

В сентябре пиезжал в Москву с Минска с супругой и брал у вас Ауди А5 - спасибо большой за отличный автомобиль и нормальную цену. Удивился такому хорошему парку Авто у вас, в Минске есть у нас такие компании, но им до вас далековато, к сожалению.

Думаю еще не раз буду в Москве и воспользуюсь Вашими услугами) Может для постояного клиента будет скидка))))

Отличный сервис, особо хочу отметить службу приемки - корректно, адекватно, очень оперативно и без нелепых придирок.
Пилот-Авто, вы если еще и не лучшие, то определенно одна из лучших фирм, предоставляющих в Москве авто напрокат.

все отлично лучше некуда , но есть маленькая проблемка это не минус но предупреждайте какие проблемы бывают у машин !

Имам спасибо! Обязательно! Просто иногда сами не знаем что с ними, не все клиенты при сдаче говорят! А полностью проверить автомобиль перед следующей сдачей не всегда представляется возможным! Скажем у клиента застрял диск в магнитоле и он тактично промолчал ))), а другой говорит, зачем вы мне автомобиль с одним радио сдали )

это я понимаю ! все круто особенно Е 200 ))))

Всем Привет!!! 5+ и такая оценка по всем параметром! А на рынке аренда АВТО Вы ПЕРВЫЕ В РОССИИ!!! Я уже без малого год как без сменный арендатор,и я знаю о чем говорю,Друзья!
ПИЛОТ-АВТО Вы Лучшие,так держать!!! Рома,Спасибо тебе!

Арендовала Мазду-"шестерку", в последний приезд в Москву.
Все понравилось, очень быстро решили вопрос с выдачей машинки, отдали чистой, это особенно понравилось, даже салон в порядок приведен был, молодцы такие!!!
И вечером удобно, что долго офис работает, машину сдала, и сразу практически на поезд.
Не, удобно, очень удобно, реально молодцы.

Арсен, и тебе спасибо, что остаешься с нами!

Ольга! Спасибо за отзыв! Будем рады Вас видеть снова!

Здравствуйте, хотел бы оставить свой отзыв об этой компании.
Хотел взять фокус 3-й на прокат, приехал с другом. Когда зашли в здание, показалось что в какой то притон зашли, грязно, темно и т.д. Посмотрели автомобили, машины коцанные, в пыли... Зашли в офис, более менее нормально сделан офис, написал анкету, сказали что подождите мин 20 (проверка по фед. службе) подозвали только уже через 30 часа, и сказали что могут выдать автомобиль и нужно заплатить залог 10000 (при чем на сайте написано что БЕЗ ЗАЛОГА). Я спросил, "а почему залог? У меня проблемы с фед. Службой?" Мне ответили " с фед. Службой все норм, ну а завтра то может все быть плохо с ней". Я уехал, и нашел лучше прокат службу, где авто дешевле, без залога, и отношение отличное... А пилот-авто просто липовая фирма... Советую в другое место обратиться.

Олег, уточните, пожалуйста, дату вашего обращения в нашу компанию.

"ПИЛОТ-АВТО" - Прокат авто без залога, спасибо вам большое, вы молодцы. Желаю успехов и такой же плодотворной работы и дальше. Надеюсь, что у вас парк автомобилей и дальше будет в таком же хорошем состоянии.

косяк, косяк, пилот авто)) про залог мне тоже известно) и про километраж)) и про развалины груду железа в пыли) халатное отношение ))

сам неоднократно оставлял отзывы на оф сайте пилот авто, мои коментарии не были добавлены в отзывы, т.к они были правдивы) Ген.Дир. не следит за отзывами, лбо покрывает их!!! и это МИНУС!!!!!!!!!!