Авторизация



Напомнить пароль
Регистрация

Запорожец тюнингПочему на сервисе укравто матера не хотят работать?

Добрый день!

Почему такие проблемы с сервисом на укравто? Мастера просто не хотят работать...
У меня была проблема, Сенс глох на холостом и был до жути тупой. Пол года не мог от сервиса укравто ничего добиться. Причем ездил по разным официальным сервисам - одно и то же. Подключали к компу - все хорошо, проблемы нет. Пока не заехал на другой не официальны сервис, за пол часа все исправили - заменили ДПДЗ.

Скажите, почему купив машину на гарантии, я должен обращаться с проблемами на не официальные СТО и вкладывать свои деньги? Причем проблема возникла после ТО на Галичина-авто, до этого все было нормально с машиной. Сами что-то намудрили и сами отказываются исправлять.

Честно говоря, я уже боюсь проходить очередное ТО на укравто, не придется ли мне потом опять вкладывать свои деньги на других СТО?!...

Также вам может быть интересно:
* ЗАЗ Сенс - заводской деффект http://tuning-vaz.org/blog/zaporogets-tuning/56444.html
* сколько килограмм можно загрузить в багажник сенса? http://tuning-vaz.org/blog/zaporogets-tuning/56445.html
* Рихновка либо замена двери http://tuning-vaz.org/blog/zaporogets-tuning/56446.html
* Ремнь ГРМ http://tuning-vaz.org/blog/zaporogets-tuning/56447.html
* ЗАЗ СЕНС с кондиционером и усилителем рулевого управления http://tuning-vaz.org/blog/zaporogets-tuning/56448.html


Комментарии (37)
rss свернуть / развернуть
Юрий, как я тебя понимаю!!! складывается впечатление, что такое отношение к клиентам прописано в уставе фирмы и работникам выдают премии за то, что они постоянно находятся в режиме "морозко" ))))
свернуть ветку
Я после покупки даже на первое ТО не поехал. их гарантия- выбивание денег.. если что то серьезное случиться найдут причину отказать.

свернуть ветку
Есть ли вообще смысл оставаться на гарантии? Кто по опыту может сказать?
свернуть ветку
По опыту был случай когда двигатель накрылся, а на сто спросили чем вы его завправляли? А где чеки с АЗС на 20 тис пробега?

А економя на каждом ТО по 2 тис можно откладывать на тот случай, когда вдруг что то сломается.
свернуть ветку
Чеки с АЗС? Как по мне, то это полный развод... Впервые про такое слышу и наверно только на укравто такое возможно....
свернуть ветку
Интересно услышать отзыв админа по этому поводу....
свернуть ветку
Вы ждете что он напишет ЗАЗ - фигня? думаю вряд ли....)))))))))
свернуть ветку
  • avatar
  • Dj_ZAZ
  • 04 июля 2014, 14:09
  • 0
Юрий, cпасибо за Ваш вопрос и отзыв! Просим оставить свой контактный номер тел. (можно личным сообщением, http://vk.com/udjin14). С Вами свяжется наш сервисный специалист для дальнейшего прояснения обстоятельств Вашего случая.
свернуть ветку
ЗАЗ, +38 066 9209880
Хотя что тут выяснять, думаю, по сообщениям и так все понятно...
свернуть ветку
Юрий, Прохожу ТО-1, ТО-2, дальше без гарантии. Так делаю на всех авто. Шанс 1.5S, 42000км, проблем нет.
свернуть ветку
тут человек рассказывал что вообще в 2013 году брак в двигателях. Еще хуже что были случаи когда новые машины оказывались битыми, когда с новых машин снимали новые запчасти, не верю что руководство это в первый раз слышат, просто никто не хочет ничего делать.
свернуть ветку

я выехал из автосалона на новом автомобиле у которого отсутствовала 4-я передача и чуть позже выяснилось, еще и водительская дверь деформирована в районе где пластиковая декоративная накладка !!!! Коробку сделали по гарантии (пришлось ускорить их скандалом, а то ни кто ни чего не делал, а машина просто стояла на улице возле бокса), а с дверью так и езжу....
свернуть ветку
Дорогое руководство авто заз, подскажите можно ли подстраховаться купив машину практически как только она попадает в автосалон, пока местные кулибины в нее не влезли. Было бы интересно видеть когда приходит партия авто в город.
свернуть ветку
Со мной связался специалист с автоцентра на столичном. Обещал, что если проблемы будут - обращаться к нему, все сделают. Посмотрим как будет на практике...
свернуть ветку
Denis, местные кулибины наоборот туда должны влазить и делать предпродажную подготовку, устранять мелкие недочеты, проверять исправность агрегатов и тд.... а на деле машинку моют и вручают покупателю, а покупатель сам уже по гарантии случай чего может приедет, а может и не приедет.... вот такой у них подход.
свернуть ветку
Какова стоимость нулевого ТО на ЗАЗ SENS???
свернуть ветку
Артем, мне обошлось нулевое в 1600грн
свернуть ветку
Сашка, Мне 1300 грн.
свернуть ветку
Руслан, и я так же поступил и мнения того же
свернуть ветку
Хех... Прошел ТО-1, озвучил им проблему что иногда сенс глохнет. Поменяли ДПДЗ - сказали что умер. День поработало нормально и снова проблема вылезла - на холодную стало глохнуть. Ну е-мае. Неужели специалисты не могут разобраться???

На столичном обрадовали, сказали что на ТО-0 на галичине залили масло, которое на сенс лить нельзя. Это что за фигня такая? Какого хрена они залили такое говно?... Я в возмущении. Ни официалы ни другие сто не могут решить проблему.... Куда уже обращаться не знаю...
свернуть ветку
Я уже не одного человека встречаю у которого с холостым проблемы. На одном сервисе електрик уволился, на другом такое не делают, посылают на третье. Выход один - поехать на платное, дать денег и сделать, ибо "сервис" и "гарантия" у ЗАЗ только безсмысленные слова)
свернуть ветку
  • avatar
  • Dj_ZAZ
  • 05 июля 2014, 16:05
  • 0
Юрий, оставте, пожалуйcта, номер Вашего моб.телефона.
Наш сервисный менеджер свяжется с Вами.
свернуть ветку
ЗАЗ, Я уже оставлял свои контакты, оставлю еще раз.
+38 096 7014463
свернуть ветку
Собрание доверчивых... ))) Откуда на Украине вообще может возникнуть мысль о честном бизнесе и каких то гарантиях... Смешно... а вроде взрослые дядьки на вид ))
свернуть ветку
Ну наконец-то мастера поняли что проблема в прошивке...
свернуть ветку
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.






Поиск по сайту: