Полина,спасибо.А по поводу оплаты экспертизы,там при мне парень приходил,он делал экспертизу за свой счет,так ему отказались ее оплатить.Ну не то чтобы совсем отказались....Сказали,если хочет пусть пишет заявлене,но ему вряд ли заплатят.Он даже заморачиваться не стал.

Я там так и написала,что сначало к юристам,а потом уже туда....если совсем плохо будет...Но,знаете,Валерий,лучше сразу настраиваться на худшее...

А нам?Ладно.Шутка.:)))

У меня просто ребенок маленький и по судам времени нет ходить.

В общем,надо прощаться с этой горе-фирмой!:(((

мммм...а денег не жалко?

это конечно, надо быть готовым ко всему, но горячку тоже пороть не нужно)

Катя, Вы попросите, точнее потребуйте, у них официальную бумагу, что они отказывают Вам в оценщике, отказывают в оплате ремонта на той СТО, где Вы хотите ремонтироваться и т.д. (все, в чем они нарушают заключенный договор), скажите, что нужно для суда... У меня одна знакомая так сделала, деньги выплатили за неделю, а до этого 7 мес мурыжили...

Катя,дерзайте!Вот,сколько у Вас уже помощников!:)))

Оценщик-то в итоге приедет.Они мне не отказывают,просто говорят,что вернут не все деньги которые я потрачу.Я же не знаю сколько они вернут,но предпологаю,что 20000 примерно я потеряю.Очень не хочется.Причем платить даже не они должны,а страховая виновника.

Мы говорим сейчас о страховке КАСКО или ОСАГО?По второй платит фирма виноного,а по первой,при любом случае,только твоя.

У меня КАСКО.

есть еще и такой варинат, что елси не ты виноват, то все равно делают по КАСКО, так получаешь больше денег и быстрей, я так делала, когда в мужа въехали!

Вот.Именно мой вариант)))

Если каско.то тогда тебе просто морочат голову.А по каско,хоть ты.хоть не ты виноват.все равно выплачивают.

Я это понимаю,но слижком уж они там скользкие.

Называется найди 10 отличий каско от каско.

иногда только меньше, я сама выбрала вариант, что мы сами ремонтируемся, а нам потом платят деньги, потратили 18, вернули 11. вот и считайте, на больших суммах и расхождение будет больше!

Я примерно 20 потеряю(((

А обьяснили почему такая потеря?

так, стоп, Катя. у Вас полная КАСКО или агрегатная страховая сумма ??
и были ли до этого обращения к ним по этому договору?
+ Вы же написали, что Вам дали направление на ремонт или я не так понял?

Катя,у Вас тут много неточностей!Вы нас запутали.

у меня получилося вариант"по калькуляции", те я сама где хочу ремонтируюсь, а они потом пересичляют сумму мне обратно. мне на тот момент было важно как можно скорей опять получить машину в рабочем состоянии, потому мы отремонтировалисб и только потом услышали о сумме.

Да полная.Суть в том,что я не хочу делать в их сервисе,а хочу делать в своем.Они говорят-делайте,но всех потраченных денег не увидите.Очень много потеряю+не хотели делать экспертизу.

Полина,спасибо еще раз за подробности.Вот и у меня так будет,просто они об этом предупредили заранее.