бу до 10 лет же страхуют! а вообще для вопросов по страховкам есть же спец группа и спец обученный человек - его надо спрашивать!

Катя, у Вас франшиза??

если да, то там удерживается часть возмещения, нокак правило это тыс.2-3 не больше.

+ машину же должны ремонтировать по направлению, причем тут выплаты.

не,я знаю.У них столько всяких"недоговорк-мелочей",что надо им самим задавать конкретные вопросы.

Могут и просто денег дать(если сам подпишешь на это заявление),у меня такая страховая.

там выбирать надо при страховании,
но обычно на все машины, у которых гарантия заводская, по умолчанию стоит пункт о направлении на ремонт.

Нет.Я сразу все заплатила.По договору я имею право ремонтировать где хочу,но только не у официального диллера.Я выбрала СТО на котором всегоа обслуживаюсь,а страховая сказала,что у них якобы дороже,чем у диллера,но этого просто не может быть,т.к. это обычная станция без наворотов.Короче,дали направление,но все же любят за наличные работать.Б/Н никому не интересен.Я даже думать боюсь КАК они там сделают(((

Катя,да тебя просто разводят?А машина новая?Если новая,то тогда гарантия от производителя вообще.КАСКО можно и не пользоваться.

У меня уже нет гарантии.Машина 2004 года.

Я тоже думаю,что разводят,но где гарантия что мне выплатят деньги которые я потрачу на ремонт?

Катя,у тебя страховка каско?почитай внимательно договор.Может,что не дочитала?

А еще мне в страховой сказали,что у меня не машина,а ведро))) И такое бывает)))

Катя, Вам же дали направление. и какие проблемы с ценами у дилера или нет, если в договоре написано, где именно ремонтировать машину.

Ксения, заводская гарантия не распространяется на дтп и никто не будет ремонтировать такие повреждения по гарантии.

а что за компания кстати??? и в каком регионе??

В договоре написано,что они оплачивают ремонт,но не дороже среднерыночных цен.На обычной станции просто не может быть дороже.Или может?

УралСиб С-Пб.

Я боюсь,что по направлению плохо сделают.И вся грунтовка отвалится через полгода.

Валерий,я знаю,я это к тому,если,например,в двигателе проблемы....:)))Ну,ладно....КАТЯ,а они сами не предлагали на своей станции отремонтировать?

смотря какая станция, может и дороже быть.
узнайте в страховой как они определяют рын. цен, а то может быть узнади цены в сервисе у дяди васи и выдают их за рыночные.

разброс цен оп кузовным работам может быть приличный, но у официлов всегда дороже.

мне тут в одной страховой сказали, что мы определяем ущерб по рын.ценам. я спросил, а на основе каких показателей определяете??
так они - вот у нас тут рядом сервис, вот от туда и берем цены.
то что они мне показали никак не может называться сервисом - это 3-4 гаража, в которых в СССР был гараж пожарной части.

Попроси у них гарантию на работы.А оценщик приезжал?

Я на экспертизу еще не ездила.Они даже оценщика не хотели вызывать.Пришлось с ними ругаться.У меня машину влево ведет после аварии.Они говорят что этого не может быть,и что оценщика вызывать это лишнее(оценщик стоит 400рублей) Экономят.Мол,приезжайте по направлению вам итак сделают.У меня ощущение,что мое хождение по мукам только начинается.

я в шоке!оценщик это их святая обязанность!и он по страховке БЕСПЛАТНЫЙ!!!!Подавай в суд.Сначало возьми все бумаги по делу:все что при аварии менты написали,и договор о их 2услугах"и сходи в коллегию адвокатов по Защите пра потребителей.Они тебя проконсультируют,а когда ты будешь в этом вопросе более компетентна,если они так и не"расчешутся"подавай в суд

на сколько я знаю, можно сделать независимую экспертизу, а они обязаны его учесть и оплатить расходы на нее при предъявлении чеков.
по закону о защите прав потребителей, но лучше по поводу возврата и принятия к результатов экспертизы проконсультируйтесь у юриста, там тонкостей много

Катя, думаю вот в последнем случае вы правы.... боритесь! мы морально с вами!

Полин,ну как бороться????Если эти .....взяли 50 тысяч с девченки,а одно место теперь поднять не могут!!!!Тут нужны решительные действия!!!:))))

в суд пока рано, нужно проконсультироваться у юристов, а то суд может еще больше проблем принести.