задний стеклоочиститель.. помогите, пожалуйста..

заранее предупреждаю я абсолютный чайник в авто.. так что извиняюсь если совсем уж фигню спрашиваю..

почему то задний дворник перестал работать.. брызгалка работает, а сам дворник нет. рычажок уже всяко разно попереключала, никак. я так понимаю что надо его разобрать и посмотреть что там внутри) вычитала: 1- что какую то гайку надо там потуже затянуть.. 2- дело в реле (но я еще не знаю что это такое и где находится)))

подскажите как его снять вообще, открыть и тд.. может ссылочкой с фотками умной кто поделиться?