купил недавно 41,вчера он меня обрадовал заклиневшей задней дверью,хоть опускай,хоть поднимай кнопку-один фиг,не снаружи не внутри ручкой не открывается...
Сними рейку с наружней стороны стекла. Возьми электрод и загни его на конце на 90 градусов. Возьми другой замок для сравнения и посмотри куда надо надавить. Я сам так открывал, мучался около часа.
на крайняк обратись к спецам)