БТД-МОТОнужна помощь

Доброго времени суток!у меня возникла оч серьезная проблема,форс мажор,так сказать,и для ее решения мне требуется ну если и не помощь,людей работавших в данном салоне,или ныне работающих в любом другом из подразделений БТД,то хотя бы ответы на несколько интересующих меня вопросов!заранее спасибо!