Книга жалоб и предложений!

сладкие роллы, японские десерты)))

Диана ♥♥♥ Di, скоро появятся ждите)))) и не только они))

Яночка Кирьян написала
сегодня в 21:20
нееее,ну что то сегодня мне совсем не нравится:((( сыра в роллах мало,хотя я люблю филадельфию,специально ее заказываю,а ее с гулькин...(простите)соевый соус пересолен, имбирь перемаринован, все роллы распадываются, а самое УЖАСНОЕ-ВОЛОСЫ!!!:((((( и везли больше полутора часов.... В первый раз заказывали очень понравилось,сейчас ну совсем ужасно:((((извините,но ......факт.теперь только АВТОроллы!!

Яночка Кирьян, приносим свои извинения за долгую доставку! Сыр филадельфия всегда кладется по нормам,имбирь и соевый соус "KIKKOMAN" были как и в прошлый раз! О волосах могу сказать одно, наши повара работают исключительно в банданах и перчатках!
Рады, что в первый раз Вам понравилось! Где заказывать это сугубо Ваш выбор! Мы готовим роллы исключительно для ценителей традиционной японской кухни из свежей продукции!
Благодарим за Ваше внимание!

Да, конечно вы сейчас будете писать все что угодно,никто не сомневается,что будете защищать свою организацию.Но факт остается фактом, искренне советую проследить за работой вашего персонала, их безолаберное отношение к работе приводит к таким неприятным последствиям! И мы наверняка не единственные клиенты,которые вчера оказались в такой ситуации,просто далеко не каждый говорит об этом!

здравствуйте,мы не защищаем, а констатируем факт! Если бы у наших клиентов были такие ситуации я думаю они бы у нас не заказывали!
Приносим свои извинения еще раз!

А мы вчера заказывали, и были в восторге)) роллы большие, очень все свежее, приятно кушать, если сравнивать с последними заказами у других организаций, где лосось на роллах почти прозрачный..
Да и цены тут впорядке:)
Можно подумать,что это вначале только так все замечательно..но хочется надеяться что нет)))
Очень хочется ,чтоб все оставалось также...
Заказывать будем с удовольствием)))

Екатерина Пугина, благодарим за высокую оценку! Будем стараться, чтобы Вы всегда были довольны!

Сегодня первый раз заказала у Вас роллы - все очень понравилось. Все очень вкусно и быстро. =)
Только немного не понравился соус - очень соленый, перебивает весь вкус... пришлось свой достать из холодильника. =) Советую сменить соус, потому что не возможно с ним кушать...
Спасибо. =)

Лима [LIMfreak] Лим, Мы рады, что Вам понравилось! Мы используем соевый соус "KIKKOMAN", который считается одним из самых лучших соусов, если Вам интересно о нем узнать вот ссылка: http://www.kikkoman.ru/ А Вы какой используете?

Не увидела, что мне ответили здесь.
"Мне не очень интересно читать об этом соусе, поскольку он, извините, но ужасный на вкус. Не обязательно известная фирма означает качество, или хороший вкус в данном случае. Это во всем, наверняка Вы бы согласились со мной, что многие фирмы делают накрутку за счет своей известности, но не являются самыми лучшими по факту.
Я беру Сэн Сой, хотя он тоже солоноватый, но гораздо приятнее. Просто раньше брала другой, но к сожалению забыла название, он был дорогой, но очень вкусный, даже сладковатый привкус присутствовал, что отлично дополняет японские блюда. =) Просто я очень давно увлекаюсь этой кухней, сама готовлю роллы и суши и поэтому, можно сказать, гурман в этом вопросе. =) Хочется, чтобы соус дополнял вкус, а не перебивал.
А в остальном все шикарно. Достаточно крупные порции, что конечно же радует и все свежее. Спасибо еще раз - буду заказывать теперь у Вас."

мы тоже смешивали с Сэн Сой - соусом)))

Ну так я и не спорю, может и есть у этой фирмы другие соусы. Я сказала лишь о том, что тот соус который мне привезли сегодня, был сильно соленым. =)
Уж поверьте за 5 лет я попробовала разных соусов, роллы заказываю раз в неделю-две, или делаю сама (в холодильнике всегда имеется соус). Лишь поэтому высказала мнение. Тем более это обсуждение для того и создано. =)

Конечно высказывайтесь:) Без Вас и Ваших мнений мы не станем лучшими!!!

А у вас есть дисконтные карты для постоянных клиентов?

Светлана Лимонова, карты для постоянных клиентов предвидятся в дальнейшем будущем!

Натали ★★★Сергеевна★★★ Молчанова
Пишу для девушки на комментарий про соевый соус и перемаринованный имбирь: девушка могу сказать вам одно,вы СОВЕРШЕННО НЕ РАЗБИРАЕТЕСЬ В ЯПОНСКОЙ КУХНЕ!!!! соус должен быть соленым, а не разбавлен чем либо, а маринованный имбирь идет от поставщика!!! а на счет авторолл,думаю это не одна из лучших доставок суши на дом, знали бы все!!!!!

Натали ★★★Сергеевна★★★ Молчанова
Спасибо за Ваше мнение!)

все вкусно и по деньгам не плохо....теперь будем только у вас заказывать....ну их этих auto роллов и япон матрен=))

Андрей Дятлов, очень благодарны вам за высокую оценку!!! Спасибо БОЛЬШОЕ:) Будем и дальше хорошо работать и поддерживать качество:) С НОВЫМ ГОДОМ!!!!!!!!!!!!!!

А мне тоже понравилось,цены--вообще швах,заказывали всего на 600 рэ,обьелись как не знаю кто))))

Фима МАДАМ КУКУ Абрамова, очень рады, что Вам понравилось! Спасибо за комментарий:)

делала сегодня очередной заказ - все понравилось. Рис не переварили, рыба не слишком соленая, авокадо мягкий, соус в меру соленый, васаби свежий - в общем все замечательно)))
Было как-то несколько раз, что рис слишком разваренный, но не часто.
По таким ценам лично меня все устраивает. Заказываем с друзьями только здесь))

Марья Коновалова, благодарим за Высокую аценку:)

Я ОБОЖАЮ Ваши роллы! Сушишефу огромнейшее спасибо!!! Целую Его руки!!!Мы Ваши постоянные клиенты и останемся ими)))!!!