Сбор документов для страховой компании.
Какие документы, в какие сроки необходимо предоставить в страховую компанию. Что должно быть в этих документах и чего не должно, чтобы гарантированно получить страховое возмещение.
В общем случае необходимо: паспорт, права, ПТС, свидетельство о регистрации, талон ТО, страховой полис, квитанция об оплате страховой премии, доверенность, документы из компетентных органов: первичный документ (талон-уведомление из милиции, справка с места ДТП из ГИБДД) - выдается в день обращения, протокол, постановление или определение - выдается в течении 10 дней с момента обращения. Как правило, это постановление об отказе в возбуждении дела за отсутствием состава преступления. При возбуждении уголовного или административного дела, его расследование длится в течении 2 месяцев. Все документы компетентных органов должны быть заверены круглыми печатями.
В документах из милиции не должно быть фраз: "ущерб для меня незначительный", "претензий ни к кому не имею", "обратился только для получения справки в страховую компанию". Эти фразы повод для отказа в выплате страхового возмещения. Зато должна быть ключевая фраза, подтверждающая страховой случай, например: "повреждения получены в результате противоправных действий неустановленных лиц".
В общем случае необходимо: паспорт, права, ПТС, свидетельство о регистрации, талон ТО, страховой полис, квитанция об оплате страховой премии, доверенность, документы из компетентных органов: первичный документ (талон-уведомление из милиции, справка с места ДТП из ГИБДД) - выдается в день обращения, протокол, постановление или определение - выдается в течении 10 дней с момента обращения. Как правило, это постановление об отказе в возбуждении дела за отсутствием состава преступления. При возбуждении уголовного или административного дела, его расследование длится в течении 2 месяцев. Все документы компетентных органов должны быть заверены круглыми печатями.
В документах из милиции не должно быть фраз: "ущерб для меня незначительный", "претензий ни к кому не имею", "обратился только для получения справки в страховую компанию". Эти фразы повод для отказа в выплате страхового возмещения. Зато должна быть ключевая фраза, подтверждающая страховой случай, например: "повреждения получены в результате противоправных действий неустановленных лиц".
Я подала документы в СК на возмещение 31.01. Мою машину отправили на экспертизу, чтобы узнать причененный ущерб. Это заняло неделю. Отнесла результат в страховую. Там говорят, что с этого момента в течение 15 дней решается вопрос о выплате, а потом еще в течение 3-х дней перечисляются деньги на карту.
Вопрос:15 дней с момента подачи заявления или когда принесла экспертизу? Что значит "решается вопрос о выплате"? т.е. могут не заплатить вообще? Что написано в Законе об этом?
Все правильно, 15 дней на рассмотрение документов с момента поступления экспертизы. Вообще-то странно, что они столько рассматривают, ведь они же сами Вас направили к этим экспертам, значит доверяют им. Тем не менее правила разрешают им рассматривать документы 15 дней. Далее обязаны перечислить деньги или объяснить причину отказа. Мне кажется раз Вы предоставили вовремя все документы и сделали экспертизу, то есть выполнили все обязанности по договору, то СК должна все оплатить. Все будет нормально.
Буду ждать...