Отказы и занижение выплаты страхового возмещения
Так в чем же главные причины отказа страховой компании в выплате? Почему иногда выплаченной суммы недостаточно для ремонта автомобиля. Что такое страховое мошенничество?
Так в чем же главные причины отказа страховой компании в выплате? Почему иногда выплаченной суммы недостаточно для ремонта автомобиля. Что такое страховое мошенничество?
мы тут купили в Москве года 2 назад джипик - Туссон для завода, новенький такой, хорошенький, он где-то 28000 стоил, как мне кажется, но точно не помню. Машину застраховали по полной программе, заплатив, если я не ошибаюсь около 3000. В общем, через 2 недели он угодил под колеса грузовика, оказался со снесенным передом напрочь - пер тотал (виноваты не мы, справка была)... но как оказалось, пер тотал только по нашему мнению. эксперты сказали, что не хватает ущерба на 450 долларов, чтобы признать ее не поддающейся восстановлению... назначили еще одну комиссию, по ее мнению не хватило 150 долларов. короче, через 10 месяцев!!! нам предложили вариант: страховая перечисляет нам 10000, за 5000 можно продать разбитую машину, ну а остальное потеряете =))) до сих пор задаюсь вопросом, зачем мы платили столько денег за страховку, если она все-равно ущерба не покрывает... при этом все эти 10 месяцев мы снимали машину, потому что не знали, что же все-таки будет и чем закончится вся эта история... на это мы потратили еще 7000 =))
добавлю еще, что все это мне приходилось объяснять моим европейским начальникам, для которых нормальный вариант такой: платишь около 700 Евро в год за страховку, если с машиной что-то случается, все вопросы решаются максимум через месяц, на этот месяц тебе дают машину, на которой ты ездишь...
хотя, соглашусь, что в России потребитель так и ищет как бы денег хапануть, и со страховой тоже, вот и страдает в итоге от этого и сам, и имидж страхования в принципе. да и не всегда ясно, объективно ли описал ситуацию ГИБДДшник (или как там их называют), который был на месте... мне сразу сказали - у вас КАСКО, так что вы нервничаете, вам и так машину починят, какая разница, кто виноват... выясняли отношения мы в течение 3 часов (это еще после того, как мы их часа 3 прождали, хотя пост ГАИ был в 15 минут езды от места ДТП). когда мы прощались, комментарий гаишника меня просто убил наповал (за рулем был бельгиец): "это вам не Бельгия, смотрите по сторонам, когда едите (при том, что грузовик ехал на красный). и вообще, повезло вам, что у вас девчонка такая бойкая, а то бы восстанавливали машину на свои деньги" ...
и это представитель ПРАВОохранительных органов!!! а была бы девчонка не бойкая, так наши 3000 КАСКО вообще были бы выброшены на ветер...
Все зависит от правил страховой компании (раздел порядок определения размера страхового возмещения). В данном случае все отдается на откуп независимому эксперту, если в его отчете сумма восстановительного ремонта превышает лимит тоталя и прямо написано, что ремонт экономически не целесообразен, то страховая, выплачивает возмещение в размере страховой суммы за вычетом износа и стоимости годных остатков, либо без вычета годных остатков, тогда страховая забирает их себе. Необходимо этому независимому эксперту просто заранее объяснить, чтобы он посчитал все как следует (100 долларов - это стоимость двух нормо-часов, которые можно достаточно просто раскидать по видам работ). Вообщем, сколько экспертов, столько и результатов. А страховая от своих правил ни на шаг, конечно, не отступит, ведь по закону она возмещает реальный ущерб.
После случая со мной многие люди бояться приезжать в в нашу рашу:))))
Меня например повергает в шок одна страховая компания!!!
Есть дело по факту дтп. 3 участника. Неизвестно кто виновен. Следствие не хочет и не будет делать трас-ую экспертизу по аварии. Застрахованный приходит в свою компанию и предлагает им связаться со своим адвокатом (уже нанятым как раз по этому случаю!) и чтобы они вместе поработали, т.к. время идет, разные фкторы могут повлиять на исход дела, да и экспертизы которая могла бы послужить хорошим доказательством в пользу застрахованного и следовательно страховой НЕТ и не будет!!! Причем застрахованный (КАСКО+ОСАГО) намекает, что лучше бы фирме с адвокатом побыстрее начать работать: есть минус - трудозатраты работников компании, но есть и плюс - экономия и не хилая на страховых выплатах. На что клиенту Страховая говорит прямо: типо когда нас вызовут в суд, тады и будем попу рвать... Супер менеджмент!!!
На что застрахованный прямо тож так: тады на руку сказать всем участникам дтп, чтобы они подали в суд на страховую о возмещении мат.ущерба.!!! Дабы ускорить процесс!!!
В ответ теже слова о не желании напрягаться, дабы сократить расходы по страховым выплатам!!!!!!!!!!!!!!!!
СМЫСЛ ЕСТЬ?
Человек страхуется от несчастного случаю и хочет получить макс. страх. премию, да и чтоб его невиновность доказали, дабы страховка не увеличилась!!! По идее страховая комп. тож в этом заинтересована - оплатить ущерб только застрахованному, никому ничего не возмещать, да еще стрести деньжат на оплату своему клиенту от страховщиков у которых договора с другими участниками дтп!!! У меня уже складывается впечатление, что ничего не понимаю ни в бизнесе, ни в страховании, ни в юриспруденции....
Но вот угораздило нас с этой московской связаться...
с февраля боремся с ними! причины разные называют - одна из первых была "у нас нету денег", сейчас "а почему мы должны платить", "нет такой, чуть позже оказывется "еще другой какой-то бумажки".
Не связывайтесь с ними!!!
- поэтому я в ДТП НЕ попадаю, а может я ездить умею.... просто .....????
И по Ущербу не страхуюсь